Allgemeine Geschäftsbedingungen

Online-Shop

Stand: Juni 2017

1. Anwendungsbereich:

Für alle Lieferungen von Waren und für die Erbringung von Leistungen aufgrund von Bestellungen über den Online-Shop auf EndlichGutSchlafen.at. gelten ausschließlich die vorliegenden einen ausdrücklichen Vertragsinhalt bildenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung. Diesen widersprechende oder hiervon abweichende Bedingungen eines Kunden in welcher Form auch immer werden nicht anerkannt, es sei denn, seitens EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer wäre deren Geltung unmissverständlich schriftlich zugestimmt worden. Demzufolge gilt etwa allein die Vertragserfüllung durch EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer jedenfalls nicht als Zustimmung zu abweichenden Geschäftsbedingungen.

Das Warenangebot im Online-Shop auf EndlichGutSchlafen.at richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

2. Vertragsabschluss:

Der Online-Shop auf EndlichGutSchlafen.at richtet sich nur an Kunden mit einer Rechnungs- und Lieferanschrift in Österreich oder Deutschland.

Die Angebote von EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer sind freibleibend und unverbindlich. Durch die Bestellung des Kunden wird ein verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss unterbreitet. Die seitens EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer daraufhin versendete Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Kaufangebots des Kunden dar. Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklärt oder die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an den Kunden versendet.

Die anlässlich der Bestellung vom Kunden zu tätigenden Angaben haben vollständig und richtig bzw. wahrheitsgemäß zu erfolgen, weshalb allfällige Schäden aufgrund von Falschangaben durch den Kunden ersetzt werden müssen.

3. Ablehnung von Bestellungen:

EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer steht es frei, Bestellungen nicht anzunehmen. Wird EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer eine Online-Bestellung nicht ausführen, teilt sie dies dem Kunden unverzüglich mit.

4. Angebote:

Die Gültigkeitsdauer der Sonderangebote kann den jeweiligen Produktseiten entnommen werden.

5. Preise:

Sämtliche angeführte Preise verstehen sich inklusive Umsatzsteuer, aber zuzüglich Versandkosten, und gelten im Zeitpunkt der Bestellung. Die Verrechnung erfolgt in EUR.

6. Versandkosten:

Lieferungen erfolgen – unabhängig vom Bestellwert – versandkostenfrei.

7. Zahlungsbedingungen und Verzug:

Die aus den Verträgen geschuldeten Beträge sind vom Kunden wahlweise

  • per Kreditkarte
  • per Sofortüberweisung

zu bezahlen.

Der Rechnungsbetrag ist in beiden Fällen sofort zur Zahlung fällig.

Sofern nicht ausdrücklich und im Einzelfall individuell vereinbart, sind Skontoabzüge unzulässig, wobei etwaige Skontovereinbarungen bei Zahlungsverzug jedenfalls außer Kraft treten.

Im Falle des Zahlungsverzugs durch den Kunden ist EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen. Zudem ist der Kunde verpflichtet, sämtliche EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer durch diesen Zahlungsverzug entstehenden zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendigen Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen. Bei nicht fristgerechter Bezahlung ist EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer auch berechtigt, den Rücktritt vom Vertrag zu erklären.

8. Lieferung:

Eine Auslieferung ist nur an Lieferanschriften in Österreich oder Deutschland möglich.

Lieferungen erfolgen stets durch einen Paketdienst.

9. Eigentumsvorbehalt:

Sämtliche Lieferungen und Leistungen durch EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer erfolgen unter Eigentumsvorbehalt und bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie der Versandkosten im Eigentum von EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer.

10. Rücktrittsrecht und Widerrufsrecht im Fernabsatz:

Bei Fernabsatzverträgen insbesondere im Sinne der Bestimmungen laut §§ 1 ff Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) kann der Kunde, sofern es sich um einen Verbraucher laut KSchG handelt, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware vom Vertrag zurücktreten.

Kein Rücktrittsrecht für Verbraucher besteht jedoch nach § 18 FAGG bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, Waren, die versiegelt geliefert werden, und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben, ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Im Falle eines Vertrags über mehrere Waren oder einer Ware in Teilsendungen, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, läuft die Frist zum Widerruf von jenem Zeitpunkt, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

EndlichGutSchlafen
Inh. Klaus Kiefer
Plüddemanngasse 56
8010 Graz
+43 316 931234
office@endlichgutschlafen.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite EndlichGutSchlafen.at elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Das bloße Rücksenden der Ware ohne Erklärung reicht nicht aus.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Die Rückzahlung kann allerdings verweigert werden, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf erklärt wurde, an EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer, Plüddemanngasse 56, 8010 Graz, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet sind.

Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren, wobei diese ordnungsgemäß und sicher verpackt zu retournieren sind. Die Ware muss zwingend in der Originalverpackung mit dem kompletten Zubehör retourniert werden, jedoch haben Sie das Recht, die Ware so zu prüfen, wie es Ihnen in einem Verkaufsraum möglich gewesen wäre. Für darüber hinaus gehende Benützung sowie für die Wertminderung an der Ware (Beschädigung der Verpackung, fehlendes Zubehör) wird im Anlassfall der tatsächlich entstandene Wertverlust verrechnet. Für diesen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist

11. Gewährleistung und Haftungsausschluss:

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Sofern wir zusätzlich zu der gesetzlichen Gewährleistung für einen bestimmten Artikel eine Garantie einräumen, finden sich die Garantiebedingungen hierzu bei der Produktbeschreibung des Artikels. Die Gewährleistungsverpflichtungen bleiben von der Garantie unberührt.

EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer haftet nur bei vorsätzlich oder grob fahrlässig von EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer oder dessen Erfüllungsgehilfen verursachten Schäden. Dies gilt nicht für Personenschäden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Soweit die Haftung von EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer nach den vorgenannten Vorschriften ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für Erfüllungsgehilfen von EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer.

Für die vertriebenen Produkte werden branchenübliche Materialien verwendet, wobei die Farben, Materialien und Lichtfestigkeit von üblicher durchschnittlicher Beständigkeit sind.

Im Falle des Umtausches im Rahmen der Kulanz werden Versand- und Verpackungskosten nicht erstattet.

12. Datenschutz, Adressenänderungen:

Mit Abschluss eines Vertrages stimmt der Kunde zu, dass seine personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, Emailadresse, Telefonnummer, Konto- oder Kreditkartennummer, IP-Adresse) im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften (EU-DSGVO) zur Erfüllung dieses Vertrages von EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer automationsunterstützt erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. Diese Daten werden im Online-Shop von EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer lediglich zum Zwecke der Abwicklung der Bestellung und Bezahlung verwendet. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden die Daten des Kunden für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern der Kunde nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung seiner Daten eingewilligt hat.

Auch eine Verwendung dieser Daten für Marketing- bzw. Werbezwecke erfolgt nicht und werden diese auch an keine Dritten weitergegeben, die nicht in den Prozess der Bestellabwicklung involviert sind. Alle von EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer beauftragten Dienstleister sind selbstverständlich ebenfalls verpflichtet, die Grundsätze des Datenschutzes einzuhalten.

Eine Weitergabe der Daten des Kunden erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen werden die Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weitergegeben.

Für weitergehende Datenerhebungen ist eine Einwilligung des Kunden erforderlich. Sofern datenschutzrechtliche Einwilligungen vom Kunden erklärt werden, wird darauf hingewiesen, dass diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden können.

Ungeachtet dessen hat der Kunde das jederzeitige Recht, unentgeltlich Auskunft über sämtliche über ihn gespeicherten Daten zu verlangen, ggf. Berichtung, Löschung. Einschränkung der Verarbeitung oder Datenübertragung zu begehren, sowie der Verarbeitung überhaupt wiedersprechen. Zusätzlich hat der Kunde, wenn er der Ansicht ist, dass die Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten gegen die gesetzlichen Vorschriften verstößt, das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde.

Zuletzt erklärt der Kunde, allfällige Änderungen seiner Wohn- bzw. Geschäftsadresse umgehend an EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer bekanntzugeben, solange die beiderseitigen, vertraglichen Pflichten nicht vollständig erfüllt sind. Sollte diese Bekanntgabe unterbleiben, gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, wenn sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse übermittelt werden.

13. Anbieterinformationen:

Betreiber des Online-Shops und Vertragspartner ist

EndlichGutSchlafen

Inh. Klaus Kiefer

Plüddemanngasse 56

8010 Graz

Web: www.endlichgutschlafen.at

Tel: +43 316 931234

E-Mail: office@endlichgutschlafen.at

14. Gerichtsstand, anwendbares Recht:

Es gilt die österreichische, inländische Gerichtsbarkeit als vereinbart. Ist der Kunde Verbraucher und hat dieser im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nach den §§ 88, 89, 93 Abs 2 und 104 Abs 1 JN gemäß § 14 KSchG nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt. Handelt es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz von EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer sachlich zuständige Gericht ausschließlich örtlich zuständig.

Die mit EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer geschlossenen Verträge unterliegen österreichischem Recht, die Anwendbarkeit des UN-Kaufrechtes wird ausdrücklich ausgeschlossen.

15. Batterieverordnung:

Im Zusammenhang mit dem Vertrieb von Batterien oder Akkus oder Geräten, die mit Batterien oder Akkus betrieben werden, ist EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer gemäß der Batterieverordnung verpflichtet, Kunden als Verbraucher auf Folgendes hinzuweisen:

Es besteht die gesetzliche Verpflichtung, Batterien und Akkus zurückzugeben. Die Entsorgung über den gewöhnlichen Hausmüll ist verboten und verstößt gegen die Batterieverordnung. Kunden können diese nach Gebrauch in einer kommunalen Sammelstelle oder auch im Handel vor Ort zurückgeben. Die Abgabe ist für Kunden kostenlos. Gerne können Kunden auch die bei EndlichGutSchlafen, Inh. Klaus Kiefer erworbenen Batterien/Akkus nach dem Gebrauch unentgeltlich zurückgeben. Die Rücksendung der Batterien/Akkus muss in jedem Fall ausreichend frankiert erfolgen.

Batterien und Akkus, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne deutlich erkennbar gekennzeichnet. Des Weiteren befindet sich unter dem Symbol der durchgekreuzten Mülltonne, die chemische Bezeichnung der entsprechenden Schadstoffe. Beispiele hierfür sind: (Pb) Blei, (Cd) Cadmium, (Hg) Quecksilber. Diese Kürzel bedeuten wie folgt: Pb = Batterie/Akku enthält Blei, Cd = Batterie/Akku enthält Cadmium, Hg = Batterie/Akku enthält Quecksilber

16. Salvatorische Klausel:

Im Falle der Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.